Vos données
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 20 octobre 2026
Nous traitons des informations qui concernent un nouveau-né. Cela nous engage à une sobriété particulière : nous ne collectons que ce qui sert à fabriquer sa fiche, et nous ne le gardons pas au-delà.
L'essentiel, en quatre points.
- Dans l'aperçu de notre page d'accueil, la photo que vous ajoutez ne quitte jamais votre appareil. Elle n'est envoyée nulle part.
- Quand vous commandez, la photo est conservée 30 jours après la livraison de la fiche, puis supprimée de nos outils. Pour une commande sur papier, notre imprimeur garde une copie du fichier imprimé selon ses propres règles, décrites au § 4.
- Nous ne demandons jamais le nom de famille de l'enfant : il ne sert à rien.
- Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience ni de publicité.
1. Qui est responsable
Camille Monachon, entrepreneur individuel (EI), exerçant sous le nom commercial Lune Première, SIRET 918 771 700 00021, siège 173 rue de Courcelles, 75017 Paris.
Pour toute question sur vos données, écrivez à bonjour@lunepremiere.fr.
2. Ce que nous collectons, pourquoi, et sur quelle base
| Données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|
| Votre adresse électronique, votre qualité (parent, grand-parent, proche), et le cas échéant vos nom et prénom | Traiter votre commande, vous livrer, vous répondre | Exécution du contrat |
| Prénom de l'enfant, sexe, date et heure de naissance, ville et, si vous le précisez, département de naissance, ou, avant la naissance, date du terme prévu | Calculer et rédiger la fiche | Exécution du contrat |
| Photographie de l'enfant, facultative | La placer sur la fiche, recadrée, comme un tirage | Exécution du contrat |
| Prénoms, sexes et dates de naissance de la fratrie et des parents, et pour les parents, s'ils sont donnés, ville et département de naissance et profession, mot des parents. Facultatifs, sauf les prénoms, sexes et dates de naissance des personnes réunies dans une offre familiale | Reprendre le mot des parents, établir la fiche de chaque personne d'une offre familiale : calculer sa lune et ses signes | Exécution du contrat |
| Pour une carte cadeau : l'offre choisie, le nombre de personnes couvertes, le nom que vous inscrivez comme offrant, le code, ses dates d'achat, d'expiration et d'utilisation, et ce que les parents ajoutent en l'utilisant | Émettre la carte cadeau, l'honorer quand les parents l'utilisent, encaisser un complément, traiter une rétractation | Exécution du contrat |
| Nom du destinataire, adresse postale de livraison, téléphone, et votre adresse électronique, transmise à l'imprimeur et au transporteur pour qu'il vous prévienne de la livraison. Demandés pour toute offre sur papier, y compris celle d'une carte cadeau, que les parents indiquent alors en l'utilisant. Si vous faites livrer une autre personne, ce sont ses coordonnées | Imprimer et livrer l'affiche et le livret, permettre au transporteur de joindre le destinataire | Exécution du contrat |
| Pour une rétractation : nom, prénom, référence de la commande ou code de la carte cadeau, adresse électronique, contenu de la déclaration, date et heure de son envoi, accusé de réception | Recevoir la rétractation, en accuser réception, rembourser, en garder la preuve | Obligation légale (article L221-21 du code de la consommation) |
| Nom pour la facture, demandé dans le questionnaire, montant, référence de paiement, facture | Encaisser, facturer, tenir la comptabilité | Obligation légale |
| Journal des opérations techniques | Diagnostiquer un incident, prévenir la fraude | Intérêt légitime |
| Adresse électronique, si vous y consentez | Vous adresser nos actualités | Consentement, retirable à tout moment |
| Une date de naissance, et le prénom ou les initiales, que vous écrivez en commentaire public sur nos comptes | La montrer dans une courte vidéo de réponse, avec sa lune | Consentement, demandé en réponse à votre commentaire, retirable à tout moment |
Les champs facultatifs sont signalés comme tels dans le questionnaire. Ne pas les renseigner ne vous empêche pas de commander : la fiche est simplement plus courte.
3. Les données d'un enfant
Les informations concernant l'enfant nous sont transmises par l'adulte qui commande. En les saisissant, celui-ci garantit disposer de l'accord des représentants légaux de l'enfant, en particulier pour la photographie.
Nous ne collectons pas le nom de famille de l'enfant. Nous ne procédons à aucune reconnaissance faciale, à aucune analyse biométrique et à aucun profilage. La photographie n'est utilisée que pour être recadrée et placée sur la fiche, comme un tirage. Pour les offres sur papier, le fichier à imprimer qui la contient est transmis à notre imprimeur, Gelato, qui ne s'en sert que pour imprimer et expédier votre commande, et qui en conserve une copie dans les conditions décrites au § 4. La photographie est facultative.
Les représentants légaux peuvent à tout moment demander la suppression immédiate de la photographie et des données de l'enfant, en écrivant à bonjour@lunepremiere.fr. Pour une commande sur papier, nous transmettons la demande à notre imprimeur, sans pouvoir garantir qu'il efface sa copie avant le terme prévu au § 4.
Nos comptes sur les réseaux sociaux
Lune Première publie sur Instagram et Facebook. Pour les statistiques de fréquentation de ces comptes, nous sommes responsables conjoints avec Meta Platforms Ireland, qui en fixe seul les modalités techniques ; ses propres traitements relèvent de sa politique de confidentialité.
Lorsque vous écrivez une date en commentaire, nous pouvons vous proposer de la montrer dans une courte vidéo. Nous ne le faisons qu'après votre accord, donné par écrit en réponse. La vidéo montre la date, la lune de cette nuit-là, et le prénom ou les initiales seulement si vous les avez écrits vous-même. Elle ne montre ni votre nom de compte, ni un nom de famille, ni un lieu.
Vous pouvez retirer votre accord à tout moment, par un commentaire, un message ou un courriel à bonjour@lunepremiere.fr : la vidéo est alors supprimée sous 48 heures. Sans demande de votre part, elle l'est douze mois après sa publication. Nous gardons la trace de votre accord tant que la vidéo est en ligne, puis un an.
4. Combien de temps nous conservons
| Donnée | Durée |
|---|---|
| Photographie de l'enfant | 30 jours après la livraison de la fiche. Pour une commande sur papier, ce délai court à compter de l'expédition du colis. Suppression immédiate sur demande. |
| Fiches au format PDF, qui contiennent la photographie | 12 mois après leur mise à disposition. Pensez à les télécharger. |
| Dates de naissance des frères et sœurs | Deux ans après la livraison de la fiche, durée de la garantie légale de conformité, puis supprimées |
| Données de commande et informations sur l'enfant | Durée de la relation commerciale, puis archivage cinq ans au titre de la prescription commerciale |
| Carte cadeau | Jusqu'à son utilisation ou sa date limite, puis archivage cinq ans au titre de la prescription commerciale |
| Adresse de livraison et téléphone | Avec la commande : durée de la relation commerciale, puis archivage cinq ans. En dehors de nos outils de commande, elle n'est transmise, avec votre adresse électronique, qu'à notre imprimeur et au transporteur qu'il choisit, pour l'expédition |
| Pour une commande sur papier : copie du fichier imprimé, qui contient la photographie si vous en avez fourni une, nom, adresse de livraison, adresse électronique et téléphone, chez notre imprimeur Gelato | Conservés par Gelato pendant toute la durée de notre contrat avec lui. À la fin de ce contrat, Gelato les supprime ou nous les restitue dans les 90 jours ; ses copies de sauvegarde peuvent subsister au-delà. Gelato ne permet pas de supprimer une commande isolée : le délai de 30 jours et celui de 12 mois ne s'appliquent pas à cette copie |
| Déclaration de rétractation et son accusé de réception | Cinq ans après la déclaration, au titre de la prescription commerciale |
| Coordonnées, pour d'éventuelles sollicitations commerciales | Trois ans après notre dernier contact |
| Factures et pièces comptables | Dix ans, obligation légale. La facture ne porte que le nom de l'acheteur, l'offre et les montants : ni le prénom de l'enfant, ni sa photographie. Elle est conservée à part des fiches, qui gardent leur durée de 12 mois |
| Journal des opérations techniques | Douze mois |
| Vidéo de réponse à un commentaire | 12 mois après publication, ou sous 48 heures après le retrait de votre accord |
L'échéance de suppression de la photographie n'est pas gérée à la main : elle est calculée automatiquement par notre système à chaque étape de votre commande, puis la suppression est exécutée.
5. Qui accède à vos données
Aucune de vos données n'est vendue, louée, ni cédée. Elles sont accessibles à l'éditeur du site et à des prestataires techniques agissant sur nos instructions, liés par contrat :
| Prestataire | Rôle | Lieu de traitement |
|---|---|---|
| Tally | Questionnaire de commande, et réception de la photographie avant son transfert dans notre stockage | Union européenne |
| Stripe | Paiement en ligne | Union européenne |
| Supabase | Base de données des commandes, calcul des fiches, stockage des photographies et des fiches | Paris, France |
| Make | Automatisation du traitement des commandes | Union européenne |
| Anthropic | Rédaction assistée des textes de la fiche | États-Unis |
| PDFMonkey | Production des fichiers PDF | Union européenne |
| Brevo | Envoi des courriers de commande et de livraison | Union européenne |
| Gelato | Impression et expédition des affiches et des livrets, par un atelier partenaire choisi selon l'adresse de livraison | Norvège, Espace économique européen ; voir § 6 |
| Netlify | Hébergement du site vitrine | États-Unis |
Pour une commande sur papier, le transporteur choisi par notre imprimeur, aujourd'hui DPD pour la France, reçoit le nom, l'adresse de livraison, l'adresse électronique et, s'il a été indiqué, le téléphone, pour livrer le colis et vous prévenir de son passage. Il les traite pour son propre compte, selon sa propre politique de confidentialité.
Vos coordonnées bancaires ne transitent jamais par nos serveurs : elles sont saisies directement chez Stripe.
Les textes de la fiche sont rédigés à partir des seules données calculées et des réponses au questionnaire. La photographie de l'enfant n'est jamais transmise à un service d'intelligence artificielle.
6. Transferts hors de l'Union européenne
Deux prestataires traitent des données aux États-Unis : Anthropic, pour la rédaction des textes, et Netlify, pour l'hébergement du site vitrine. Pour les offres sur papier, notre imprimeur Gelato s'appuie lui aussi sur des prestataires techniques situés hors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, complétées le cas échéant par le cadre de protection des données UE États-Unis.
Les données de commande et les photographies sont, elles, hébergées dans l'Union européenne.
7. Cookies et mesure d'audience
Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d'audience, de publicité ou de réseau social. Aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire.
Dans l'aperçu en direct de la page d'accueil, la photographie que vous choisissez est lue par votre navigateur et affichée localement. Elle n'est transmise à aucun serveur, y compris les nôtres.
Si nous mettions en place une mesure d'audience ou un outil publicitaire, cette page serait mise à jour et votre consentement recueilli au préalable.
8. Sécurité
Les données de commande sont stockées dans une base située à Paris, chiffrée au repos, dont l'accès est fermé par défaut : aucune donnée n'est lisible depuis le site public, seuls nos traitements internes y accèdent. Les photographies et les fiches sont rangées au même endroit, dans un espace privé qui n'est jamais exposé par une adresse publique. Les échanges avec le site sont chiffrés en transit.
9. Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité prévus par le règlement général sur la protection des données. Vous pouvez également définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour les exercer, écrivez à bonjour@lunepremiere.fr. Nous répondons dans un délai d'un mois. Nous pouvons être amenés à vous demander un élément permettant de vérifier votre identité, uniquement en cas de doute raisonnable.
Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, cnil.fr.
10. Modifications
Cette politique peut évoluer. La date de dernière mise à jour figure en tête de page. En cas de changement substantiel, nous en informerons par courrier électronique les personnes ayant passé commande.